Informativa sulle spedizioni
📦 Informativa Spedizioni
Consegniamo le tue opere d'arte in legno in tutto il mondo con cura e sicurezza
🚚 Spediamo in Tutto il Mondo!
Dolfi spedisce i propri prodotti artigianali in legno in tutto il mondo. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna secondo le zone geografiche indicate di seguito.
💰 Tariffe di Spedizione per Zona Geografica e Peso
| Peso | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0,1-1 kg | 9,90 € | 12,90 € | 15,90 € | 23,90 € | 24,90 € | 28,90 € | 42,90 € | 52,90 € |
| 1-3 kg | 10,90 € | 13,90 € | 16,90 € | 28,90 € | 25,90 € | 29,90 € | 43,90 € | 53,90 € |
| 3-5 kg | 11,90 € | 14,90 € | 17,90 € | 32,90 € | 34,90 € | 39,90 € | 68,90 € | 88,90 € |
| 5-10 kg | 12,90 € | 15,90 € | 18,90 € | 37,90 € | 47,90 € | 53,90 € | 97,90 € | 98,90 € |
| 10-15 kg | 13,90 € | 16,90 € | 19,90 € | 40,90 € | 64,90 € | 59,90 € | 132,90 € | 245,90 € |
| 15-30 kg | 14,90 € | 22,90 € | 25,90 € | 55,90 € | 75,90 € | 81,90 € | 137,90 € | 249,90 € |
| 30-50 kg | 18,90 € | 26,90 € | 29,90 € | 99,90 € | 98,90 € | 119,90 € | 255,90 € | 321,90 € |
🗺️ Suddivisione Zone Geografiche
🟢 Zona 1
- Italia
🔵 Zona 2
- Germania
- Austria
🟡 Zona 3
- Spagna
- Portogallo
- Belgio
- Danimarca
- Francia
- Lussemburgo
- Paesi Bassi
- Repubblica Ceca
🟠 Zona 4
- Finlandia
- Grecia
- Polonia
- Svezia
- Croazia
- Irlanda
- Slovenia
- Slovacchia
- Estonia
- Lettonia
- Lituania
- Romania
- Ungheria
- Bulgaria
🟣 Zona 5
- Regno Unito
- Norvegia
- Albania
- Andorra
- Gibilterra
- Macedonia
🔴 Zona 6
- Svizzera
- Malta
🟤 Zona 7
- Stati Uniti
⚫ Zona 10
- Resto del mondo
⚡ Informazioni Veloci
📦 Spedizione Veloce
Consegna in 48-72 ore in Europa per prodotti standard
🛡️ Imballaggio Professionale
Ogni pezzo è protetto con materiali specifici per garantire l'integrità durante il trasporto
🌍 Copertura Mondiale
Consegniamo in oltre 50 paesi nel mondo
📱 Tracking Incluso
Monitora il tuo ordine in tempo reale con il numero di tracking fornito via email
📋 Condizioni di Spedizione
✅ Cosa Include il Servizio:
- Tutti i prodotti vengono accuratamente imballati per garantire la massima protezione durante il trasporto
- I costi di spedizione mostrati includono l'imballaggio professionale
- Assicurazione completa del valore dell'ordine
- Protezione da danni durante il trasporto
⚠️ Importante Sapere:
- Una volta affidato il pacco al corriere, la responsabilità del trasporto passa al cliente
- Dolfi non è responsabile per eventuali ritardi causati da corrieri, procedure doganali o eventi al di fuori del nostro controllo
🌍 Spedizioni Internazionali
Per le spedizioni extra-UE potrebbero applicarsi:
💰 Costi Aggiuntivi
- Dazi doganali a carico del destinatario
- Eventuali tasse di importazione secondo la legislazione locale
⏱️ Tempi Aggiuntivi
- Tempi di sdoganamento aggiuntivi (variabili per paese)
- Controlli doganali che potrebbero prolungare i tempi di consegna
- Verifiche documentali necessarie
📄 Documentazione
- Forniamo tutta la documentazione necessaria per le dogane
- Certificati fitosanitari quando richiesti
- Dichiarazioni di origine e valore
📱 Tracking e Monitoraggio
🔍 Come Funziona:
- Riceverai un numero di tracking via email per monitorare la spedizione del tuo ordine in tempo reale
- Tracking disponibile 24/7 sui siti dei corrieri
- Notifiche automatiche degli aggiornamenti di stato
- Supporto dedicato per problemi di consegna
🚚 Corrieri Utilizzati:
- DPD per Europa
- SDA per Italia
- DHL, UPS, FedEx per spedizioni internazionali
- Corrieri specializzati per opere d'arte di valore
🆓 Spedizione Gratuita
🎯 Quando è Gratuita:
- Ordini superiori a 79€ in Europa (Zone 1-3)
- Prodotti selezionati con promozioni attive
- Clienti VIP con condizioni speciali
💬 Hai Domande sulle Spedizioni?
Il nostro team è qui per aiutarti con qualsiasi dubbio:
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📞 Telefono
+39 0471 79 62 39 Lunedì-Venerdì: 9:00-18:00
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🏢 Indirizzo
DOLFI Artigianato Gardenese
Via Digon, 26
39046 Ortisei (BZ) - Italia
Val Gardena - Alto Adige
🔄 Modifiche e Cancellazioni
⏰ Tempi Limite:
- Modifica ordine: entro 2 ore dall'acquisto
- Cancellazione: entro 24 ore per prodotti standard
- Prodotti personalizzati: non modificabili dopo conferma
📞 Come Fare:
Contatta immediatamente il servizio clienti con:
- Numero d'ordine
- Modifica richiesta
- Dati di contatto
Ultimo aggiornamento: Agosto 2025
*Dolfi si riserva il diritto di modificare le tariffe e condizioni senza preavviso. Le condizioni valide sono quelle presenti al momento dell'ordine.